Jan Lindvall, Uppsala Universitet
Controllerns yrkesroll håller på att förändras och bli allt mer komplex. Framtida controllers kommer att syssla mer med intellektuell analys och kommunikation.
Den slutsatsen drar Jan Lindvall, docent i företagsekonomi på Uppsala Universitet som skrivit boken ”Controllerns nya roll – Om verksamhetsstyrning i informationsrik miljö”
Mycket av traditionellt ekonomarbete i företagen har handlat om att hantera ekonomiska transaktioner. Det är ofta ett standardiserat repetitivt arbete som i allt högre utsträckning kommer att automatiseras i takt med att tekniken utvecklas.
– En stor del av controllerns jobb går i dag ut på att producera information, ta data från ett system och packa om dem i ett annat. När det är dags att avrapportera i slutet av månaden har man producerat en rapport men har inte haft tid att fundera igenom vad den egentligen säger, säger Jan Lindvall.
Hans tes är att den nya tekniken kommer att effektivisera rutinerna. Istället frigörs tid för mer värdeskapande arbete som framåtblickande och affärsstödjande analyser.
– Det handlar helt enkelt om att ta utvald information, analysera den och bygga upp modeller som kan ge en bild av framtiden. Dagens ekonomarbete är ofta reaktivt, det vill säga man agerar på det som redan hänt. Istället kommer man att bli proaktiv, säger Jan Lindvall.
Han pekar på att en stor del av företagens IT-investeringar redan går till att bygga upp datorbaserat beslutsstöd, vilket direkt kommer att påverka controllerns roll i företaget.
Färre ekonomer behövs
Jan Lindvall menar att det i framtiden kommer att behövas färre ekonomer när tekniken sköter allt mer av transaktionsarbetet. Samtidigt blir arbetet allt mer komplext och det kommer att ställas högre krav på abstrakt tänkande och analys.
Ett exempel på vad analysen kan komma att fokuseras på är områden som risk. Vad kan tänkas gå snett i verksamheten och vilka konsekvenser skulle det få?
Det ställer också krav på att företaget jobbar på ett annat sätt än i dag. De nya rollerna kommer att skapa organisationen istället för tvärtom.
Traditionellt har controllern enbart rapporterat till sina chefer. Men de analyser som framtidens controller gör kommer att få en större spridning i hela verksamheten. Controllern måste därför bli mer kommunikativ samtidigt som pedagogik blir ett allt viktigare inslag i controllerns kompetens.
– I framtiden kommer controllerjobbet att handla om både intellektuell analys och mellanmänsklig kommunikativ förmåga. Det går inte att bara sitta på sin kammare och räkna utan man måste också ha förmåga att förmedla vad man har räknat fram och kunna förklara hur det påverkar företag och medarbetare, säger Jan Lindvall.
Text: Mikael Gianuzzi