Så jobbar en business controller

Bild: Anna Axenhorn
Anna Axenhorn, Business controller på Coor Service Management

Business controllern blir allt vanligare på företag men vad är egentligen skillnaden mot en financial controller? Business controllern Anna Axenhorn tror att hennes yrkesgrupp kommer att få allt mer att göra i framtiden.

– På företaget Coor Service Management där jag jobbar är det här en ganska ny roll. Jag började som business controller i september. Innan dess arbetade jag som vanlig controller, säger Anna Axenhorn.

Business controllern arbetar proaktivt

Om controllerns roll är att analysera vad som redan hänt så är business controllerns roll snarare att titta framåt för att se vad som kan utvecklas.

Hennes viktigaste uppgifter är att vara med i affärsplansprocessen, vara drivande i budget- och prognosarbetet och bistå vid bokslut.

– Det har blivit en klar förskjutning mot de tre första bitarna och mer proaktivt och övergripande arbete. Tidigare var det jag som lämnade in månadsboksluten, nu fungerar jag mest som ett stöd till våra kontraktschefer i det arbetet, berättar Anna Axenhorn.

Business controllerns arbete i praktiken

Coor Service Management levererar servicefunktioner inom bland annat säkerhet, lokalvård, personalmatsalar, receptionsservice och fastighetsservice. Företaget som har mer än 4 500 medarbetare och sex miljarder kronor i omsättning har sex affärsenheter i Sverige och Anna Axenhorn är business controller vid en av dessa.

I praktiken innebär det att hon fungerar som stöd åt två av affärsenhetens kontraktschefer som ansvarar för kunder som SEB, ICA, SJ, Statoil och NCC.

– Numera hjälper jag till redan i offertarbetet och vid framtagandet av olika prismodeller. Jag ser också över hur vi hela tiden kan förbättra och utveckla affären med varje enskild kund.

En annan viktig uppgift handlar om att utbilda cheferna på olika orter i nya program och analysverktyg.

– Samtidigt som jag blivit mer involverad i utvecklingsarbetet innebär min nya roll att jag reser mer och får se verksamheten på plats, vilket är jätteroligt.

Utbildningar för en business controller

Anna tycker att en business controller bör ha en bra ekonomutbildning. Själv har hon gått IHM två år och sedan skaffat sig en gedigen arbetslivserfarenhet, först som ekonomiansvarig och därefter som controller i flera år.

– Det gör att jag inte har så stort behov av att fylla på med ren yrkeskunskap, även om jag på sikt planerar att gå Far Akademis ettåriga utbildning till certifierad controller. Just nu behöver jag bygga på med mer ”mjuka” bitar och jag ska delta i en projektledarutbildning efter årsskiftet. En retorikutbildning vore inte heller så dumt, säger Anna Axenhorn.

Viktigt med nätverk

Hon tycker att en fördel med utbildningarna är de nätverk man skaffar sig.

– Dessutom har vi precis infört nätverksträffar för alla business controllers i företaget varannan månad. Vi är ungefär 20 stycken med vitt skilda kunder, vilket gör att vi kan lära oss oerhört mycket av varandra, säger Anna Axenhorn.


Text: Sara Bergqvist

Relaterad information

Anna Axenhorn spelar golf

Yrke: Business controller på Coor Service Management.
Bakgrund: Två års utbildning vid IHM samt ettårig utbildning till diplomerad controller, ekonomiansvarig för it-företaget Connecta i sex år, arbetat på Coor Management Service sedan 1996.
Ålder: 38 år.
Bor: Täby.
Familj: Man och två barn, ett och fyra år.
Intressen: Spelar golf, tränar och reser gärna.
Om framtiden för business controllers: ”Jag tror att framtiden för yrkesgruppen är ljus. 
Många företag behöver titta mer framåt. Om man bara jobbar med att analysera förra månadsbokslutet hinner man aldrig göra några förändringar innan det är dags för nästa bokslut”.

Detta gör en business controller på Coor

  • Arbetar med prognoser, budget och bokslut.
  • Stöder ansvarig chef i analysen av affärer och projekt.
  • Arbetar proaktivt med att se möjligheter till förbättring och effektivisering.
  • Är ute på plats och deltar i verksamheten – viktigt att inte bara sitta på sin egen kammare och jobba!
  • Fungerar som analysstöd till verksamheten.

Far Akademis utbildningar inom området

Titel, ämne, författare