Kursen vänder sig till dig som vill förstå och kunna tillämpa Lean-principerna i ditt dagliga arbete inom service och administrativa processer. Du får kunskap om hur du kan definiera värdeströmmarna som skapar värde för dina kunder och hur du utifrån dessa kan eliminera ”waste” och korta ledtider. Du bygger en lärande organisation med motiverade medarbetare baserad på kundnytta.
Kursbeskrivning
Lean har sitt ursprung i tillverkningsindustrin, där det har medfört avgörande framgångar. Denna typ av modell för förbättringsarbete har sällan nått företagets administrativa processer eller serviceprocesser.
En del företag har infört Shared Service Center vilket innebär en viss effektivisering. Dock är Lean en mer radikal förändring som påverkar både ledarskap och kultur.
Kursen omfattar två dagar där den första dagen ägnas åt att lära känna kulturen, filosofin och principerna bakom Lean. Du får också konkreta exempel på arbetsmodeller och verktyg för att kunna genomföra Leankulturen i din organisation.
Under den andra dagen får du omsätta dina nya kunskaper i praktiken genom att agera företag i ett Leanspel. Du kommer också att fördjupa dina kunskaper i Leankulturen ytterligare samt få kunskap och verktyg för att leda förbättringsarbete enligt Lean.
Huvudinnehåll
- Filosofin bakom Lean
- Vad innebär principerna i Leankonceptet?
- Var finns förbättringspotentialen i det egna företaget?
- Hur kommer man i gång?
- Leanspel
- Genomgång av ett antal Leanverktyg
- Strukturering av Leanprojekt
Målgrupp
- Ekonomiansvariga
- Controllers
- Revisorer
- Ansvariga inom HR, försäljning m.fl.
- Företagsledare
Lärare
- Claesson Ingemar, universitetslektor, Handelshögskolan, Göteborg
Ingemar är universitetslektor vid Handelshögskolan i Göteborg och konsult med inriktning på ekonomistyrning och strategi. Ingemar har mer än trettio års erfarenhet från både teori och praktik.
Läs mer... - Stenstrand Kent, verksamhetskonsult, Ingemar Claesson Konsult, Göteborg
Kent arbetar som verksamhetskonsult sedan tio är med ett flertal genomförda projekt relaterade till implementering av Shared Service, utveckling av ekonomi- och controllerfunktioner samt olika typer av lönsamhets- och effektiviseringsprojekt. MSc i redovisning och finansiering.
Läs mer... - Enochsson Johan, verksamhetskonsult, Ingemar Claesson Konsult, Göteborg
Kursomfattning
2 dagar